交友网站的个人资料保护问题

  前两天接到Feedsky的邀请,对一个名叫“百合网”的网上婚恋交友网站作评论,觉得和我的BLOG主题没什么关系,所以本来不准备接受邀请。今天打开看这个网站看了一下。这个网站找了个“心灵匹配”的概念做卖点,也就是给用户做一些性格分析的测试,然后通过性格分析的结果来找相应的交友对象。做了之后发现属于MBTI(点这里看Wiki上的介绍,看不见的点这里看百度百科)性格测试的变种,只是以前做的是职业倾向的,这里的是有关婚恋内容的,也许是出于职业习惯,看到这些内容立刻就想:如果这么全面的个人资料加上性格测试结果,一旦被不当利用可就麻烦了。

  在网络法领域,个人资料保护是个老生常谈的话题了,齐爱民博士2003年就有过专著,张楚老师主持,我也参加了的信息网络安全法课题里,也有涉及这一主题的内容。但遗憾的是,在实践领域,由于立法的缺憾,社会上的争论还停留在非常原始的阶段——行政机关的思路不能与网络的迅速发展相匹配,导致该管的没人管(例如某个臭名昭著的“搜人网”)、不该管的却总想管(如所谓如所谓“博客实名制”的争论)的尴尬局面。

  其实,网络社区环境是相当多元的,在一些以发表言论为基本要素的网络社区(如BBS、图片分享、Blog)中,个人资料保护的问题并不是很大——这些社区的目的是交流思想,不需要暴露自己过多的个人信息,所以人们会自动地采用昵称、“马甲”等东西来保护自己。但在一些以缔结实质性的法律关系为目的的网络社区(如网络银行、电子商务、网络交友等),由于用户必须将自己的资料提交到网站上才能达成目的,所以个人信息的保护问题就变得十分重要了。

   不当利用包括两个方面,一是交友网站的不当利用,各种交友网站上都有隐私保护政策,但这些政策都相当粗线条,并且往往不针对自己的业务进行设计,省了律师费可以,将来出了事就麻烦了……具体怎么做这里就不说了,再写下去就该让这些网站付钱给我了。

  二是其他网络社区成员对网站内用户资料可能不当利用。以百合网为例,在我以前做的MBTI测试中,测试结果都是相当谨慎地密封交给本人,并且有专门的咨询师跟进。这样公开地将某个人的性格结果和其它资料一并放出来,我个人认为相当危险——也是碰巧,我昨天一搜,居然看到和我住同一层的一位邻居的照片,其他信息也都是真实的。

  作为用户来讲,在参加交友网站的时候,一定要注意网站上的用户条款和隐私权政策。并且其中一定不能有什么网站可以单方面修改这些政策之类的话。网站如果单方面改了条款,必须发信给用户确认,如果用户不确认就应该自动删除或者隐藏用户的资料。同时,因为现在中国的纠纷解决成本很高,所以用户在加入这些网站之前,一定不要轻易地将自己的联系信息透露出来,类似的心理测验不是不可以做,但我觉得只要你做了,就得想好后果——全世界的任何人都可以轻易了解你的性格特点,如果这个人又知道了你的一些其它信息,或者像我一样,正好是你的邻居,甚至是同事、朋友、竞争对手等等什么的,那究竟是好事还是坏事,你自己得衡量好——交友网站对一个人的所在地一般都会有比较清楚的交代,所以搜索起来,这种被发现的机会是很大的。总之现在这样的安排,我个人感觉很不妥。

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